Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. február 5.
1. Bevezetés
Üdvözöljük a SportsTips.AI oldalon (a „Weboldal”). Jelen Adatvédelmi tájékoztató bemutatja, hogy az Intelligenta Europe OÜ („mi”, „minket”, „miénk”) hogyan gyűjti, használja, továbbítja és védi a személyes adatokat, amikor Ön a SportsTips.AI weboldalt és a kapcsolódó szolgáltatásokat, beleértve az előfizetéseket és az ügyféltámogatást (a „Szolgáltatások”) igénybe veszi.
A személyes adatokat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeljük. Amennyiben nem ért egyet a jelen Adatvédelmi tájékoztatóval, kérjük, ne használja a Weboldalt és a Szolgáltatásokat.
2. Adatkezelő
Adatkezelő: Intelligenta Europe OÜ
Cím: Tornimäe 7, Tallinn 10145, Észtország, Európai Unió
E-mail: privacy@sportstips.ai
3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk
3.1 Az Ön által közvetlenül megadott adatok
Gyűjthetünk olyan személyes adatokat, amelyeket Ön közvetlenül megad számunkra, például fiók létrehozásakor, előfizetés vásárlásakor vagy kapcsolatfelvételkor. Ezek lehetnek:
- Azonosító és kapcsolattartási adatok (például név, e-mail cím)
- Fiókadatok (például felhasználónév, hitelesítéssel kapcsolatos adatok)
- Számlázási adatok (például számlázási cím, ország)
- Tranzakciós adatok (például megvásárolt csomag, rendelési előzmények, számlák, fizetési státusz)
- Kommunikációs adatok (például üzenetek az ügyfélszolgálatnak)
- Bármely egyéb információ, amelyet Ön önként megad
3.2 Automatikusan gyűjtött adatok
A Weboldal használata során bizonyos információkat automatikusan is gyűjthetünk, többek között:
- Naplóadatok (például IP-cím, böngésző típusa, megtekintett oldalak, dátum/idő, hivatkozó URL)
- Eszköz- és használati adatok (például eszközazonosítók, operációs rendszer, munkamenet-aktivitás)
- Az IP-címből származtatott hozzávetőleges helyadat (például város- vagy országszint)
- Cookie-k és hasonló technológiák (lásd a 8. pontot)
3.3 Fizetési információk
A fizetések feldolgozását harmadik fél fizetési szolgáltatók végzik. A teljes bankkártya-adatokat nem tároljuk a szervereinken. A fizetési módtól függően a fizetési szolgáltatóktól korlátozott fizetéssel kapcsolatos információkat kaphatunk (például fizetési státusz, utolsó 4 számjegy, kártyatípus, tranzakcióazonosítók).
4. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük. A GDPR alapján minden célhoz egy vagy több jogalapot alkalmazunk:
-
A Szolgáltatások nyújtása (fiók létrehozása, bejelentkezés, előfizetéshez való hozzáférés biztosítása, ügyféltámogatás).
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b), jogos érdek (6. cikk (1) f). -
Tranzakciók feldolgozása (számlázás, számlák kiállítása, fizetési visszaigazolások, csalásmegelőzés).
Jogalap: szerződés teljesítése (6. cikk (1) b), jogi kötelezettség (6. cikk (1) c), jogos érdek (6. cikk (1) f). -
Kommunikáció (kérdések megválaszolása, szolgáltatási értesítések, adminisztratív üzenetek).
Jogalap: szerződés teljesítése (6. cikk (1) b), jogos érdek (6. cikk (1) f). -
A Weboldal fejlesztése és biztonsága (teljesítménymonitorozás, hibajavítás, visszaélések megelőzése, biztonság).
Jogalap: jogos érdek (6. cikk (1) f). -
Analitika és mérés (a használat megértése és a felhasználói élmény javítása, ha engedélyezve van).
Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a) a nem alapvető cookie-khoz vagy hasonló technológiákhoz; jogos érdek (6. cikk (1) f) alkalmazható a szigorúan szükséges mérésekre, amennyiben azt a jogszabályok lehetővé teszik. -
Marketing kommunikáció (hírlevelek és promóciók, ha releváns).
Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a), ha szükséges, vagy jogos érdek (6. cikk (1) f), amennyiben a jogszabályok megengedik. Bármikor leiratkozhat (lásd a 9. pontot). -
Jogi megfelelés (adózás, könyvelés, jogszerű megkeresések kezelése).
Jogalap: jogi kötelezettség (6. cikk (1) c).
5. Adattovábbítás és adatmegosztás
Nem értékesítjük a személyes adatokat. Nem osztjuk meg az Ön személyes adatait harmadik felekkel saját direkt marketing céljaikra az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül.
Személyes adatokat az alábbi esetekben továbbíthatunk:
- Szolgáltatók (adatfeldolgozók) részére, akik segítenek a Weboldal működtetésében és a Szolgáltatások nyújtásában (például tárhelyszolgáltatás, analitika, e-mail küldés, ügyféltámogatási eszközök, fizetésfeldolgozás). Ezek a szolgáltatók az utasításaink szerint, megfelelő szerződéses garanciák mellett kezelik az adatokat.
- Szakmai tanácsadók (például könyvelők, auditorok, ügyvédek) részére, amikor ez szükséges, és titoktartási kötelezettségek mellett.
- Hatóságok részére, ha ezt jogszabály írja elő, vagy ha úgy véljük, hogy a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, illetve jogaink, biztonságunk és védelmünk érdekében szükséges.
- Üzleti átruházások keretében (például egyesülés, felvásárlás, finanszírozás, átszervezés vagy eszközértékesítés), amennyiben azt a jogszabályok lehetővé teszik.
6. Nemzetközi adattovábbítás
Székhelyünk az Európai Unióban található, azonban egyes szolgáltatóink az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül is kezelhetnek adatokat. EGT-n kívüli adattovábbítás esetén megfelelő garanciákat alkalmazunk, például az Európai Bizottság megfelelőségi határozatait, Általános Szerződési Feltételeket/Standard Szerződéses Klauzulákat (SCC), illetve egyéb, jogszabály által megkövetelt intézkedéseket.
7. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében az illetéktelen hozzáféréssel, elvesztéssel, visszaéléssel, módosítással és jogosulatlan közzététellel szemben (például szükség esetén titkosítás az átvitel során, hozzáférés-vezérlés, biztonsági monitorozás). Ugyanakkor egyetlen rendszer sem 100%-ban biztonságos, ezért abszolút biztonságot nem tudunk garantálni.
8. Cookie-k és hasonló technológiák
Cookie-kat és hasonló technológiákat használunk a Weboldal működtetéséhez, alapvető funkciók biztosításához, valamint ha engedélyezve van, a használat elemzéséhez és a teljesítmény javításához. A cookie-k lehetnek „munkamenet cookie-k” (a böngésző bezárásakor törlődnek) vagy „állandó cookie-k” (hosszabb ideig tárolódnak).
A cookie-kat a böngésző beállításain keresztül, illetve ahol elérhető, a Weboldalon található hozzájáruláskezelő eszközökön keresztül is szabályozhatja. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos cookie-k letiltása befolyásolhatja a Weboldal működését.
9. Marketing beállítások
Amennyiben marketing üzeneteket kap, bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben található leiratkozási link segítségével, vagy kapcsolatba léphet velünk a privacy@sportstips.ai címen. Leiratkozás után is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű üzeneteket, amelyek a fiókjával vagy tranzakcióival kapcsolatosak (például nyugták, szolgáltatási értesítések).
10. Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen tájékoztatóban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, beleértve a jogi, számviteli vagy riportolási kötelezettségek teljesítését, viták rendezését és megállapodások érvényesítését. Az adatmegőrzési idő az adatok típusától és az adatkezelés céljától függően változhat.
11. Az Ön jogai (GDPR)
Az alkalmazandó jogszabályok alapján Önt különösen az alábbi jogok illethetik meg:
- Hozzáféréshez való jog (visszajelzés és másolat kérése a személyes adatairól)
- Helyesbítéshez való jog (pontatlan vagy hiányos adatok javítása)
- Törléshez való jog (bizonyos esetekben az adatok törlésének kérése)
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (bizonyos esetekben a kezelés korlátozásának kérése)
- Adathordozhatósághoz való jog (az adatok strukturált, széles körben használt formátumban történő megkapása és továbbítása)
- Tiltakozáshoz való jog (jogos érdeken alapuló adatkezelés és direkt marketing elleni tiltakozás)
- Hozzájárulás visszavonásához való jog (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét)
Jogai gyakorlásához kérjük, írjon a privacy@sportstips.ai címre. A válaszadás előtt szükség esetén kérhetjük személyazonosságának igazolását.
12. Panasz
Amennyiben úgy véli, hogy a személyes adatai kezelésével kapcsolatban megsértették az adatvédelmi jogait, jogosult panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti országban.
13. Gyermekek adatainak védelme
A Weboldal és a Szolgáltatások nem gyermekeknek szólnak. Nem gyűjtünk tudatosan gyermekektől származó személyes adatokat. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg számunkra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és megtesszük a szükséges lépéseket.
14. Az Adatvédelmi tájékoztató módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi tájékoztatót. A frissített verziót ezen az oldalon tesszük közzé, és a fenti „Utolsó frissítés” dátumát is módosítjuk. A lényeges változásokról adott esetben a Weboldalon vagy e-mailben is tájékoztatást adhatunk.
15. Kapcsolat
Ha kérdése van a jelen Adatvédelmi tájékoztatóval vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, írjon a privacy@sportstips.ai címre.