Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 5 februarie 2026

1. Introducere

Bine ați venit la SportsTips.AI (”Site-ul”). Această Politică de confidențialitate explică modul în care Intelligenta Europe OÜ („noi”, „al nostru”, „ne”) colectează, utilizează, divulgă și protejează datele cu caracter personal atunci când vizitați sau utilizați SportsTips.AI și serviciile aferente, inclusiv abonamentele și asistența pentru clienți (”Serviciile”).

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al UE și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați Site-ul și Serviciile.

2. Operatorul de date (Responsabilul cu prelucrarea)

Operator: Intelligenta Europe OÜ

Adresă: Tornimäe 7, Tallinn 10145, Estonia, Uniunea Europeană
E-mail: privacy@sportstips.ai

3. Ce date colectăm

3.1 Informații furnizate direct de dvs.

Putem colecta datele cu caracter personal pe care ni le furnizați direct, de exemplu atunci când creați un cont, cumpărați un abonament sau ne contactați. Acestea pot include:

  • Date de identificare și contact (de exemplu, nume, adresă de e-mail)
  • Date de cont (de exemplu, nume de utilizator, date legate de autentificare)
  • Date de facturare (de exemplu, adresa de facturare, țara)
  • Date de tranzacție (de exemplu, planul achiziționat, istoricul comenzilor, facturi, statusul plății)
  • Comunicări (de exemplu, mesaje către suport)
  • Orice alte informații pe care alegeți să le furnizați

3.2 Informații colectate automat

Atunci când utilizați Site-ul, putem colecta automat anumite informații, inclusiv:

  • Date de jurnal (de exemplu, adresa IP, tipul browserului, paginile vizualizate, data/ora, URL-uri de referință)
  • Date despre dispozitiv și utilizare (de exemplu, identificatori de dispozitiv, sistem de operare, activitatea sesiunii)
  • Localizare aproximativă derivată din adresa IP (de exemplu, nivel de oraș sau țară)
  • Cookie-uri și tehnologii similare (vezi Secțiunea 8)

3.3 Informații de plată

Plățile sunt procesate de furnizori terți de servicii de plată. Nu stocăm pe serverele noastre date complete ale cardurilor de plată. În funcție de metoda de plată, putem primi informații limitate legate de plată (de exemplu, statusul plății, ultimele 4 cifre, tipul cardului, identificatori de tranzacție) de la procesatorii noștri de plăți.

4. Scopurile prelucrării și temeiurile legale

Prelucrăm datele cu caracter personal pentru scopurile de mai jos. Conform GDPR, ne bazăm pe unul sau mai multe temeiuri legale pentru fiecare scop:

  • Furnizarea Serviciilor (crearea contului, autentificare, acces la abonament, asistență clienți).
    Temeiuri legale: executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR), interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR).
  • Procesarea tranzacțiilor (facturare, facturi, confirmări de plată, prevenirea fraudei).
    Temeiuri legale: executarea contractului (art. 6(1)(b)), obligație legală (art. 6(1)(c)), interes legitim (art. 6(1)(f)).
  • Comunicări (răspuns la solicitări, notificări de serviciu, mesaje administrative).
    Temeiuri legale: executarea contractului (art. 6(1)(b)), interes legitim (art. 6(1)(f)).
  • Îmbunătățirea și securizarea Site-ului (monitorizarea performanței, remedierea problemelor, prevenirea abuzurilor, securitate).
    Temeiuri legale: interes legitim (art. 6(1)(f)).
  • Analiză și măsurare (înțelegerea utilizării și îmbunătățirea experienței, când este activată).
    Temeiuri legale: consimțământ (art. 6(1)(a)) pentru cookie-uri neesențiale sau tehnologii similare; interes legitim (art. 6(1)(f)) poate fi aplicabil pentru măsurări strict necesare, acolo unde legea permite.
  • Comunicări de marketing (newslettere și oferte, unde este cazul).
    Temeiuri legale: consimțământ (art. 6(1)(a)) atunci când este necesar, sau interes legitim (art. 6(1)(f)) unde legea permite. Vă puteți dezabona oricând (vezi Secțiunea 9).
  • Conformitate legală (obligații fiscale/contabile, răspuns la solicitări legitime).
    Temeiuri legale: obligație legală (art. 6(1)(c)).

5. Partajarea și divulgarea datelor

Nu vindem datele dvs. cu caracter personal. Nu partajăm datele dvs. cu terți pentru propriile lor scopuri de marketing direct fără consimțământul dvs. expres.

Putem divulga date cu caracter personal către:

  • Furnizori de servicii (persoane împuternicite) care ne ajută să operăm Site-ul și să furnizăm Serviciile (de exemplu, găzduire, analiză, trimitere e-mailuri, instrumente de suport, procesare plăți). Aceștia prelucrează datele conform instrucțiunilor noastre și cu garanții contractuale adecvate.
  • Consilieri profesioniști (de exemplu, contabili, auditori, avocați), atunci când este necesar și sub obligații de confidențialitate.
  • Autorități când este cerut de lege sau când considerăm necesar pentru a respecta obligații legale ori pentru a proteja drepturi, securitate și siguranță.
  • Transferuri de afaceri (de exemplu, fuziuni, achiziții, finanțări, reorganizări sau vânzări de active), în măsura permisă de lege.

6. Transferuri internaționale de date

Suntem stabiliți în Uniunea Europeană, însă unii furnizori pot prelucra date în afara SEE. În cazul transferurilor de date cu caracter personal în afara SEE, aplicăm garanții adecvate, precum decizii de adecvare ale Comisiei Europene, Clauze Contractuale Standard (SCC) și alte măsuri cerute de legislația aplicabilă.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive, modificării și divulgării neautorizate (de exemplu, criptare în tranzit când este relevant, controale de acces și monitorizare de securitate). Totuși, niciun sistem nu este 100% sigur și nu putem garanta securitate absolută.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera Site-ul, a furniza funcționalități esențiale și, când este activat, pentru a analiza utilizarea și a îmbunătăți performanța. Cookie-urile pot fi „de sesiune” (se șterg când închideți browserul) sau „persistente” (rămân stocate mai mult timp).

Puteți controla cookie-urile din setările browserului și, unde este cazul, prin instrumente de consimțământ disponibile pe Site. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea Site-ului.

9. Preferințe de marketing

Dacă primiți comunicări de marketing, vă puteți dezabona oricând folosind linkul de dezabonare din e-mailurile noastre sau contactându-ne la privacy@sportstips.ai. Chiar și după dezabonare, vă putem trimite în continuare mesaje nepromoționale legate de contul dvs. sau de tranzacții (de exemplu, chitanțe, notificări de serviciu).

10. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a respecta obligații legale, contabile sau de raportare, pentru soluționarea disputelor și pentru aplicarea acordurilor. Perioadele de păstrare pot varia în funcție de tipul datelor și de scopul prelucrării.

11. Drepturile dvs. (GDPR)

În funcție de legislația aplicabilă, puteți avea următoarele drepturi cu privire la datele dvs. cu caracter personal:

  • Dreptul de acces (confirmare și copie a datelor dvs.)
  • Dreptul la rectificare (corectarea datelor inexacte sau incomplete)
  • Dreptul la ștergere (ștergerea datelor în anumite situații)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării (restricționarea prelucrării în anumite situații)
  • Dreptul la portabilitatea datelor (primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și transmiterea către un alt operator)
  • Dreptul de opoziție (opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim și la marketing direct)
  • Dreptul de retragere a consimțământului (când prelucrarea se bazează pe consimțământ; retragerea nu afectează prelucrarea anterioară)

Pentru exercitarea drepturilor, vă rugăm să ne contactați la privacy@sportstips.ai. Putem solicita verificarea identității înainte de a răspunde.

12. Reclamații

Dacă considerați că drepturile dvs. privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere, în special în statul membru al reședinței obișnuite, al locului de muncă sau al locului presupusei încălcări.

13. Confidențialitatea minorilor

Site-ul și Serviciile nu sunt destinate minorilor. Nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal de la minori. Dacă credeți că un minor ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați și vom lua măsurile adecvate.

14. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Vom publica versiunea actualizată pe această pagină și vom actualiza data „Ultima actualizare” de mai sus. Modificările semnificative pot fi comunicate și prin intermediul Site-ului sau prin e-mail, după caz.

15. Contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau despre practicile noastre, ne puteți contacta la privacy@sportstips.ai.