Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 5 Şubat 2026
1. Giriş
SportsTips.AI’a ( “Site”) hoş geldiniz. Bu Gizlilik Politikası, Intelligenta Europe OÜ’nün (“biz”, “bize”, “bizim”) SportsTips.AI’ı ve ilgili hizmetleri (abonelikler ve müşteri desteği dahil “Hizmetler”) ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar.
Kişisel verileri AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve uygulanabilir veri koruma mevzuatına uygun olarak işleriz. Bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiyorsanız, lütfen Siteyi veya Hizmetleri kullanmayın.
2. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Intelligenta Europe OÜ
Adres: Tornimäe 7, Tallinn 10145, Estonya, Avrupa Birliği
E-posta: privacy@sportstips.ai
3. Hangi verileri topluyoruz
3.1 Doğrudan sağladığınız bilgiler
Hesap oluşturduğunuzda, abonelik satın aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde doğrudan bize sağladığınız kişisel verileri toplayabiliriz. Bu veriler şunları içerebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri (örn. ad, e-posta adresi)
- Hesap bilgileri (örn. kullanıcı adı, kimlik doğrulamayla ilgili bilgiler)
- Fatura bilgileri (örn. fatura adresi, ülke)
- İşlem bilgileri (örn. satın alınan plan, sipariş geçmişi, faturalar, ödeme durumu)
- İletişim kayıtları (örn. destek ekibine gönderilen mesajlar)
- Sağlamayı seçtiğiniz diğer bilgiler
3.2 Otomatik olarak toplanan bilgiler
Siteyi kullandığınızda bazı bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz, örneğin:
- Günlük (log) bilgileri (örn. IP adresi, tarayıcı türü, görüntülenen sayfalar, tarih/saat, yönlendiren URL)
- Cihaz ve kullanım bilgileri (örn. cihaz tanımlayıcıları, işletim sistemi, oturum etkinliği)
- IP adresinden türetilen yaklaşık konum (örn. şehir veya ülke düzeyi)
- Çerezler ve benzer teknolojiler (bkz. Bölüm 8)
3.3 Ödeme bilgileri
Ödemeler üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir. Sunucularımızda tam kart bilgilerini saklamayız. Ödeme yöntemine bağlı olarak, ödeme sağlayıcılarından sınırlı ödeme bilgileri alabiliriz (örn. ödeme durumu, son 4 hane, kart türü, işlem kimlikleri).
4. İşleme amaçları ve hukuki dayanaklar
Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleriz. GDPR kapsamında her amaç için bir veya birden fazla hukuki dayanağa dayanırız:
-
Hizmetlerin sunulması (hesap oluşturma, giriş, aboneliğe erişim, müşteri desteği).
Hukuki dayanaklar: sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)), meşru menfaat (GDPR Madde 6(1)(f)). -
İşlemlerin yürütülmesi (faturalandırma, faturalar, ödeme onayları, dolandırıcılığın önlenmesi).
Hukuki dayanaklar: sözleşmenin ifası (Madde 6(1)(b)), hukuki yükümlülük (Madde 6(1)(c)), meşru menfaat (Madde 6(1)(f)). -
İletişim (yorum/soru/taleplere yanıt, hizmet duyuruları, idari mesajlar).
Hukuki dayanaklar: sözleşmenin ifası (Madde 6(1)(b)), meşru menfaat (Madde 6(1)(f)). -
Sitenin iyileştirilmesi ve güvenliği (performans izleme, sorun giderme, kötüye kullanımın önlenmesi, güvenlik).
Hukuki dayanaklar: meşru menfaat (Madde 6(1)(f)). -
Analiz ve ölçüm (kullanımı anlamak ve deneyimi iyileştirmek, etkinleştirildiğinde).
Hukuki dayanaklar: zorunlu olmayan çerezler veya benzer teknolojiler için açık rıza (Madde 6(1)(a)); kanunun izin verdiği ölçüde kesinlikle gerekli ölçümler için meşru menfaat (Madde 6(1)(f)) uygulanabilir. -
Pazarlama iletişimi (bültenler ve kampanyalar, uygun olduğunda).
Hukuki dayanaklar: gerektiğinde açık rıza (Madde 6(1)(a)) veya kanunun izin verdiği ölçüde meşru menfaat (Madde 6(1)(f)). İstediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz (bkz. Bölüm 9). -
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi/muhasebe yükümlülükleri, yasal taleplere yanıt).
Hukuki dayanaklar: hukuki yükümlülük (Madde 6(1)(c)).
5. Verilerin paylaşılması ve açıklanması
Kişisel verileri satmayız. Açık rızanız olmadan kişisel verilerinizi üçüncü tarafların kendi doğrudan pazarlama amaçları için paylaşmayız.
Kişisel verileri şu taraflarla paylaşabilir veya açıklayabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler) (örn. barındırma, analitik, e-posta gönderimi, destek araçları, ödeme işleme). Bu taraflar verileri talimatlarımız doğrultusunda ve uygun sözleşmesel güvencelerle işler.
- Profesyonel danışmanlar (örn. muhasebeciler, denetçiler, avukatlar) gerekli olduğunda ve gizlilik yükümlülükleri kapsamında.
- Kamu otoriteleri yasal olarak gerekli olduğunda veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek ya da hakları, güvenliği ve korunmayı sağlamak için gerekli gördüğümüzde.
- İş devri/kurumsal işlemler (örn. birleşme, devralma, finansman, yeniden yapılandırma veya varlık satışı) kanunun izin verdiği ölçüde.
6. Uluslararası veri aktarımı
Avrupa Birliği’nde yerleşiğiz; ancak bazı hizmet sağlayıcılar verileri AEA dışında işleyebilir. Kişisel veriler AEA dışına aktarıldığında, Avrupa Komisyonu’nun yeterlilik kararları, Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ve uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği diğer önlemler gibi uygun güvenceler uygularız.
7. Veri güvenliği
Kişisel verileri yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değişiklik ve yetkisiz ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemler alırız (örn. uygun olduğunda aktarım sırasında şifreleme, erişim kontrolleri, güvenlik izleme). Bununla birlikte hiçbir yöntem %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
8. Çerezler ve benzer teknolojiler
Sitenin çalışması, temel işlevlerin sağlanması ve etkinleştirildiğinde kullanım analizi ile performansın iyileştirilmesi için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız. Çerezler “oturum” (tarayıcı kapandığında silinir) veya “kalıcı” (daha uzun süre saklanır) olabilir.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir ve uygun olduğunda Site üzerindeki rıza araçları üzerinden yönetebilirsiniz. Bazı çerezleri devre dışı bırakmak Sitenin işlevselliğini etkileyebilir.
9. Pazarlama tercihleri
Pazarlama iletişimi alıyorsanız, e-postalarımızdaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya privacy@sportstips.ai adresinden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Abonelikten çıktıktan sonra bile, hesabınız veya işlemlerinizle ilgili pazarlama dışı mesajlar (örn. makbuzlar, hizmet bildirimleri) göndermeye devam edebiliriz.
10. Veri saklama
Kişisel verileri yalnızca bu Politikada açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Buna yasal, muhasebe veya raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözümü ve sözleşmelerin uygulanması da dahildir. Saklama süreleri, veri türüne ve işleme amacına göre değişir.
11. Haklarınız (GDPR)
Uygulanabilir hukuka tabi olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim hakkı (verilerinize erişim ve kopya alma)
- Düzeltme hakkı (yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi)
- Silme hakkı (belirli durumlarda)
- İşlemeyi kısıtlama hakkı (belirli durumlarda)
- Veri taşınabilirliği hakkı (verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma)
- İtiraz hakkı (meşru menfaate dayalı işleme ve doğrudan pazarlamaya itiraz)
- Rızayı geri çekme hakkı (işleme rızaya dayanıyorsa; geri çekme, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez)
Haklarınızı kullanmak için privacy@sportstips.ai adresinden bize ulaşabilirsiniz. Yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
12. Şikayetler
Veri koruma haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, özellikle olağan ikametgahınızın, iş yerinizin veya iddia edilen ihlalin bulunduğu üye devletteki yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
13. Çocukların gizliliği
Site ve Hizmetler çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; gerekli adımları atarız.
14. Bu Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni sürümü bu sayfada yayınlayacak ve yukarıdaki “Son Güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler uygun olduğunda Site üzerinden veya e-posta ile de bildirilebilir.
15. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen privacy@sportstips.ai adresinden bizimle iletişime geçin.