Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 5. február 2026

1. Úvod

Vitajte na SportsTips.AI („Webstránka“). Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Intelligenta Europe OÜ („my“, „nás“, „naše“) zhromažďuje, používa, zdieľa a chráni osobné údaje, keď navštevujete alebo používate SportsTips.AI a súvisiace služby, vrátane predplatného a zákazníckej podpory („Služby“).

Osobné údaje spracúvame v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi o ochrane údajov. Ak s týmito zásadami nesúhlasíte, prosíme, nepoužívajte Webstránku ani Služby.

2. Prevádzkovateľ (správca údajov)

Prevádzkovateľ: Intelligenta Europe OÜ

Adresa: Tornimäe 7, Tallinn 10145, Estónsko, Európska únia
E-mail: privacy@sportstips.ai

3. Aké údaje zhromažďujeme

3.1 Údaje, ktoré nám poskytnete priamo

Môžeme zhromažďovať osobné údaje, ktoré nám poskytnete priamo, napríklad keď si vytvoríte účet, zakúpite predplatné alebo nás kontaktujete. Môže ísť o:

Identifikačné a kontaktné údaje (napr. meno, e-mailová adresa)
Údaje o účte (napr. používateľské meno, údaje súvisiace s autentifikáciou)
Fakturačné údaje (napr. fakturačná adresa, krajina)
Transakčné údaje (napr. zakúpený plán, história objednávok, faktúry, stav platby)
Komunikáciu (napr. správy zákazníckej podpore)
Akékoľvek ďalšie informácie, ktoré sa rozhodnete poskytnúť

3.2 Údaje zhromažďované automaticky

Pri používaní Webstránky môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie, vrátane:

Logy (napr. IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky, dátum/čas, referenčné URL)
Informácie o zariadení a používaní (napr. identifikátory zariadenia, operačný systém, aktivita relácie)
Približnú polohu odvodenú z IP adresy (napr. úroveň mesta alebo krajiny)
Súbory cookie a podobné technológie (pozri časť 8)

3.3 Platobné údaje

Platby spracúvajú tretie strany, teda poskytovatelia platobných služieb. Na našich serveroch neuchovávame úplné údaje o platobných kartách. V závislosti od spôsobu platby môžeme od platobných spracovateľov získať obmedzené informácie súvisiace s platbou (napr. stav platby, posledné 4 číslice, typ karty, identifikátory transakcie).

4. Účely spracúvania a právne základy

Osobné údaje spracúvame na nižšie uvedené účely. V súlade s GDPR sa pri každom účele opierame o jeden alebo viac právnych základov:

Poskytovanie Služieb (vytvorenie účtu, prihlásenie, prístup k predplatnému, zákaznícka podpora).
Právne základy: plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b) GDPR), oprávnený záujem (čl. 6(1)(f) GDPR).
Spracovanie transakcií (fakturácia, faktúry, potvrdenia o platbe, prevencia podvodov).
Právne základy: plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b)), zákonná povinnosť (čl. 6(1)(c)), oprávnený záujem (čl. 6(1)(f)).
Komunikácia (odpovede na otázky a požiadavky, servisné oznámenia, administratívne správy).
Právne základy: plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b)), oprávnený záujem (čl. 6(1)(f)).
Zlepšovanie a bezpečnosť Webstránky (monitorovanie výkonu, riešenie problémov, prevencia zneužitia, bezpečnosť).
Právne základy: oprávnený záujem (čl. 6(1)(f)).
Analytika a meranie (porozumenie používaniu a zlepšovanie používateľskej skúsenosti, keď je aktivované).
Právne základy: súhlas (čl. 6(1)(a)) pre nepodstatné súbory cookie alebo podobné technológie; oprávnený záujem (čl. 6(1)(f)) sa môže uplatniť na striktne nevyhnutné merania, ak to umožňuje zákon.
Marketingová komunikácia (newslettery a ponuky, keď je to relevantné).
Právne základy: súhlas (čl. 6(1)(a)) ak je vyžadovaný, alebo oprávnený záujem (čl. 6(1)(f)) ak to umožňuje zákon. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek (pozri časť 9).
Plnenie zákonných povinností (daňové/účtovné povinnosti, reakcia na zákonné požiadavky).
Právne základy: zákonná povinnosť (čl. 6(1)(c)).

5. Zdieľanie a sprístupňovanie údajov

Osobné údaje nepredávame. Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami na ich vlastné účely priameho marketingu bez vášho výslovného súhlasu.

Osobné údaje môžeme sprístupniť:

Poskytovateľom služieb (spracovateľom), ktorí nám pomáhajú prevádzkovať Webstránku a poskytovať Služby (napr. hosting, analytika, e-mailové rozosielanie, nástroje podpory, spracovanie platieb). Spracúvajú údaje podľa našich pokynov a s primeranými zmluvnými zárukami.
Odborným poradcom (napr. účtovníci, audítori, právnici), ak je to potrebné a v rámci povinnosti mlčanlivosti.
Orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon alebo ak sa domnievame, že je to potrebné na splnenie právnych povinností alebo ochranu práv, bezpečnosti a ochrany.
V rámci obchodných transakcií (napr. fúzia, akvizícia, financovanie, reorganizácia alebo predaj aktív), v rozsahu povolenom zákonom.

6. Medzinárodné prenosy údajov

Sídlo máme v Európskej únii, avšak niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo EHP. Pri prenose osobných údajov mimo EHP uplatňujeme primerané záruky, ako sú rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, štandardné zmluvné doložky (SCC) a ďalšie opatrenia vyžadované platným právom.

7. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou a neoprávneným sprístupnením (napr. šifrovanie pri prenose, ak je to relevantné, kontrola prístupu, bezpečnostné monitorovanie). Žiadna metóda však nie je 100 % bezpečná a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

8. Súbory cookie a podobné technológie

Používame súbory cookie a podobné technológie na zabezpečenie fungovania Webstránky, poskytovanie kľúčových funkcií a, keď je to aktivované, na analýzu používania a zlepšovanie výkonu. Súbory cookie môžu byť „relačné“ (vymažú sa po zatvorení prehliadača) alebo „trvalé“ (zostanú uložené dlhšie).

Súbory cookie môžete spravovať v nastaveniach prehliadača a, kde je to relevantné, prostredníctvom nástrojov súhlasu na Webstránke. Upozorňujeme, že vypnutie niektorých súborov cookie môže ovplyvniť funkčnosť Webstránky.

9. Marketingové nastavenia

Ak dostávate marketingové správy, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na odhlásenie v našich e-mailoch alebo nás kontaktovať na privacy@sportstips.ai. Aj po odhlásení vám môžeme naďalej zasielať nepropagačné správy týkajúce sa vášho účtu alebo transakcií (napr. potvrdenia, servisné oznámenia).

10. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách, vrátane splnenia právnych, účtovných alebo výkazníckych požiadaviek, riešenia sporov a vymáhania dohôd. Dĺžka uchovávania sa líši podľa typu údajov a účelu spracúvania.

11. Vaše práva (GDPR)

V závislosti od platného práva môžete mať nasledujúce práva:

Právo na prístup (potvrdenie a kópia vašich údajov)
Právo na opravu (oprava nepresných alebo neúplných údajov)
Právo na vymazanie (za určitých okolností)
Právo na obmedzenie spracúvania (za určitých okolností)
Právo na prenosnosť údajov (získanie údajov v štruktúrovanom, bežne používanom formáte a ich prenos k inému prevádzkovateľovi)
Právo namietať (voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a voči priamemu marketingu)
Právo odvolať súhlas (ak sa spracúvanie zakladá na súhlase; odvolanie neovplyvňuje zákonnosť predchádzajúceho spracúvania)

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na privacy@sportstips.ai. Pred odpoveďou môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti.

12. Sťažnosti

Ak sa domnievate, že vaše práva na ochranu údajov boli porušené, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu, najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia.

13. Ochrana súkromia detí

Webstránka a Služby nie sú určené deťom. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a podnikneme primerané kroky.

14. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Aktualizovanú verziu zverejníme na tejto stránke a upravíme dátum „Posledná aktualizácia“ vyššie. O významných zmenách môžeme informovať aj prostredníctvom Webstránky alebo e-mailom, ak je to vhodné.

15. Kontakt

Ak máte otázky k týmto zásadám ochrany osobných údajov alebo k našim postupom, kontaktujte nás na privacy@sportstips.ai.