Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 februari 2026

1. Inleiding

Welkom bij SportsTips.AI (de “Website”). Dit Privacybeleid legt uit hoe Intelligenta Europe OÜ (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u SportsTips.AI en de bijbehorende diensten gebruikt, waaronder abonnementen en klantenservice (de “Diensten”).

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en toepasselijke privacywetgeving. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik de Website en Diensten dan niet.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke: Intelligenta Europe OÜ

Adres: Tornimäe 7, Tallinn 10145, Estland, Europese Unie
E-mail: privacy@sportstips.ai

3. Persoonsgegevens die wij verzamelen

3.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen die u rechtstreeks aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, een abonnement koopt of contact met ons opneemt. Dit kan omvatten:

  • Identiteits- en contactgegevens (bijvoorbeeld naam, e-mailadres)
  • Accountgegevens (bijvoorbeeld gebruikersnaam, authenticatie-gerelateerde gegevens)
  • Facturatiegegevens (bijvoorbeeld factuuradres, land)
  • Transactiegegevens (bijvoorbeeld gekocht pakket, bestelgeschiedenis, facturen, betaalstatus)
  • Communicatie (bijvoorbeeld berichten aan de klantenservice)
  • Alle andere informatie die u vrijwillig verstrekt

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u de Website gebruikt, kunnen wij bepaalde informatie automatisch verzamelen, waaronder:

  • Loggegevens (bijvoorbeeld IP-adres, browsertype, bekeken pagina’s, datum/tijd, verwijzende URL’s)
  • Apparaat- en gebruiksgegevens (bijvoorbeeld apparaat-ID’s, besturingssysteem, sessie-activiteit)
  • Benaderde locatie afgeleid van het IP-adres (bijvoorbeeld stad- of landniveau)
  • Cookies en vergelijkbare technologieën (zie Sectie 8)

3.3 Betalingsinformatie

Betalingen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op onze servers op. Afhankelijk van de betaalmethode kunnen wij beperkte betaalgerelateerde informatie ontvangen (bijvoorbeeld betaalstatus, laatste 4 cijfers, kaarttype, transactie-ID’s) van onze betalingsverwerkers.

4. Doeleinden van verwerking en rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de onderstaande doeleinden. Onder de AVG/GDPR baseren wij ons per doel op één of meerdere rechtsgrondslagen:

  • Het leveren van de Diensten (account aanmaken, inloggen, toegang tot abonnement, klantenservice).
    Rechtsgrondslagen: uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b) AVG), gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG).
  • Transacties verwerken (facturatie, facturen, betalingsbevestigingen, fraudepreventie).
    Rechtsgrondslagen: uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b)), wettelijke verplichting (art. 6(1)(c)), gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)).
  • Communicatie (vragen beantwoorden, serviceberichten, administratieve berichten).
    Rechtsgrondslagen: uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b)), gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)).
  • De Website verbeteren en beveiligen (prestatiemonitoring, probleemoplossing, misbruikpreventie, beveiliging).
    Rechtsgrondslagen: gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)).
  • Analyse en metingen (gebruik begrijpen en gebruikerservaring verbeteren, indien ingeschakeld).
    Rechtsgrondslagen: toestemming (art. 6(1)(a)) voor niet-essentiële cookies of vergelijkbare technologieën; gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)) kan gelden voor strikt noodzakelijke metingen, voor zover wettelijk toegestaan.
  • Marketingcommunicatie (nieuwsbrieven en acties, indien van toepassing).
    Rechtsgrondslagen: toestemming (art. 6(1)(a)) wanneer vereist, of gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)) waar wettelijk toegestaan. U kunt zich op elk moment afmelden (zie Sectie 9).
  • Wettelijke naleving (belasting, boekhouding, reageren op rechtmatige verzoeken).
    Rechtsgrondslagen: wettelijke verplichting (art. 6(1)(c)).

5. Delen en verstrekken van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor hun eigen direct-marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken aan:

  • Dienstverleners (verwerkers) die ons helpen de Website te beheren en de Diensten te leveren (bijvoorbeeld hosting, analytics, e-mailbezorging, supporttools, betalingsverwerking). Deze partijen verwerken gegevens namens ons, volgens onze instructies en met passende contractuele waarborgen.
  • Professionele adviseurs (bijvoorbeeld accountants, auditors, advocaten) wanneer nodig en onder vertrouwelijkheidsverplichtingen.
  • Overheidsinstanties wanneer vereist door wet- of regelgeving, of wanneer wij dit noodzakelijk achten om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om rechten, veiligheid en beveiliging te beschermen.
  • Bedrijfsoverdrachten in verband met een fusie, overname, financiering, reorganisatie of verkoop van activa, voor zover wettelijk toegestaan.

6. Internationale doorgifte

Wij zijn gevestigd in de Europese Unie, maar sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de EER verwerken. Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, passen wij passende waarborgen toe, zoals adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie, Standard Contractual Clauses (SCC) en andere maatregelen die door de wet worden vereist.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik, wijziging en ongeoorloofde openbaarmaking (bijvoorbeeld versleuteling tijdens transport waar passend, toegangscontroles en beveiligingsmonitoring). Geen enkel systeem is echter 100% veilig; absolute beveiliging kunnen wij niet garanderen.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de Website te laten werken, kernfunctionaliteit te bieden en, indien ingeschakeld, gebruik te analyseren en prestaties te verbeteren. Cookies kunnen “sessiecookies” (worden verwijderd wanneer u de browser sluit) of “permanente cookies” (blijven langer opgeslagen) zijn.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen en, waar van toepassing, via toestemmingstools op de Website. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de Website kan beïnvloeden.

9. Marketingvoorkeuren

Als u marketingcommunicatie ontvangt, kunt u zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen via privacy@sportstips.ai. Ook na afmelding kunnen wij u niet-promotionele berichten sturen die betrekking hebben op uw account of transacties (bijvoorbeeld betaalbewijzen, serviceberichten).

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, het oplossen van geschillen en het handhaven van overeenkomsten. Bewaartermijnen verschillen per type gegevens en verwerkingsdoel.

11. Uw rechten (AVG/GDPR)

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage (bevestiging en kopie van uw persoonsgegevens)
  • Recht op rectificatie (correctie van onjuiste of onvolledige gegevens)
  • Recht op verwijdering (verwijdering in bepaalde omstandigheden)
  • Recht op beperking van verwerking (beperking in bepaalde omstandigheden)
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (ontvangst van gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat en doorgifte aan een andere verwerkingsverantwoordelijke)
  • Recht van bezwaar (bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en tegen direct marketing)
  • Recht om toestemming in te trekken (wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd; intrekking heeft geen terugwerkende kracht)

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@sportstips.ai. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij op uw verzoek reageren.

12. Klachten

Als u van mening bent dat uw privacyrechten zijn geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

13. Privacy van kinderen

De Website en Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

14. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij plaatsen de nieuwe versie op deze pagina en passen de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven aan. Materiële wijzigingen kunnen ook via de Website of per e-mail worden gecommuniceerd, indien passend.

15. Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via privacy@sportstips.ai.