Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 février 2026

1. Introduction

Bienvenue sur SportsTips.AI (le « Site »). La présente Politique de confidentialité explique comment Intelligenta Europe OÜ (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, divulgue et protège les données à caractère personnel lorsque vous visitez ou utilisez SportsTips.AI et les services associés, y compris les abonnements et l’assistance client (les « Services »).

Nous traitons les données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et aux lois applicables en matière de protection des données. Si vous n’acceptez pas cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le Site ni les Services.

2. Responsable du traitement

Responsable : Intelligenta Europe OÜ

Adresse : Tornimäe 7, Tallinn 10145, Estonie, Union européenne
E-mail : privacy@sportstips.ai

3. Données à caractère personnel que nous collectons

3.1 Informations que vous fournissez directement

Nous pouvons collecter les données que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous créez un compte, achetez un abonnement ou nous contactez. Cela peut inclure :

  • Données d’identité et de contact (par exemple, nom, adresse e-mail)
  • Données de compte (par exemple, identifiant, données liées à l’authentification)
  • Données de facturation (par exemple, adresse de facturation, pays)
  • Données de transaction (par exemple, formule souscrite, historique des commandes, factures, statut du paiement)
  • Communications (par exemple, messages au support)
  • Toute autre information que vous choisissez de fournir

3.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez le Site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :

  • Données de journalisation (par exemple, adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date/heure, URL de provenance)
  • Données relatives à l’appareil et à l’utilisation (par exemple, identifiants d’appareil, système d’exploitation, activité de session)
  • Localisation approximative déduite de l’adresse IP (par exemple, niveau ville ou pays)
  • Cookies et technologies similaires (voir la section 8)

3.3 Informations de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de services de paiement tiers. Nous ne stockons pas les données complètes de carte de paiement sur nos serveurs. Selon le mode de paiement, nous pouvons recevoir des informations limitées liées au paiement (par exemple, statut du paiement, 4 derniers chiffres, type de carte, identifiants de transaction) de la part de nos prestataires de paiement.

4. Finalités du traitement et bases légales

Nous traitons les données à caractère personnel pour les finalités ci-dessous. Conformément au RGPD, nous nous appuyons sur une ou plusieurs bases légales pour chaque finalité :

  • Fourniture des Services (création de compte, connexion, accès à l’abonnement, assistance client).
    Bases légales : exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) RGPD), intérêts légitimes (art. 6(1)(f) RGPD).
  • Traitement des transactions (facturation, émissions de factures, confirmations de paiement, prévention de la fraude).
    Bases légales : exécution d’un contrat (art. 6(1)(b)), obligation légale (art. 6(1)(c)), intérêts légitimes (art. 6(1)(f)).
  • Communications (réponse aux demandes, notifications de service, messages administratifs).
    Bases légales : exécution d’un contrat (art. 6(1)(b)), intérêts légitimes (art. 6(1)(f)).
  • Amélioration et sécurité du Site (suivi des performances, résolution d’incidents, prévention des abus, sécurité).
    Bases légales : intérêts légitimes (art. 6(1)(f)).
  • Analyses et mesure (comprendre l’utilisation et améliorer l’expérience utilisateur, lorsque cela est activé).
    Bases légales : consentement (art. 6(1)(a)) pour les cookies non essentiels ou technologies similaires ; des intérêts légitimes (art. 6(1)(f)) peuvent s’appliquer aux mesures strictement nécessaires lorsque la loi l’autorise.
  • Communications marketing (newsletters et offres, le cas échéant).
    Bases légales : consentement (art. 6(1)(a)) lorsque requis, ou intérêts légitimes (art. 6(1)(f)) lorsque la loi l’autorise. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment (voir la section 9).
  • Conformité légale (obligations fiscales et comptables, réponse aux demandes légitimes).
    Bases légales : obligation légale (art. 6(1)(c)).

5. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel. Nous ne partageons pas vos données à caractère personnel avec des tiers pour leurs propres finalités de marketing direct sans votre consentement explicite.

Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel à :

  • Prestataires de services (sous-traitants) qui nous aident à exploiter le Site et à fournir les Services (par exemple, hébergement, analyses, envoi d’e-mails, outils de support, traitement des paiements). Ces prestataires traitent les données selon nos instructions et avec des garanties contractuelles appropriées.
  • Conseils professionnels (par exemple, comptables, auditeurs, avocats) lorsque cela est nécessaire et soumis à des obligations de confidentialité.
  • Autorités lorsque la loi l’exige, ou lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter des obligations légales ou protéger les droits, la sécurité et la sûreté.
  • Transferts d’entreprise dans le cadre d’une fusion, acquisition, financement, réorganisation ou vente d’actifs, lorsque la loi l’autorise.

6. Transferts internationaux de données

Nous sommes établis dans l’Union européenne, mais certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’EEE. Lorsque des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’EEE, nous appliquons des garanties appropriées, telles que des décisions d’adéquation de la Commission européenne, des Clauses Contractuelles Types (CCT), et d’autres mesures requises par la réglementation applicable.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre l’accès non autorisé, la perte, l’usage abusif, l’altération et la divulgation (par exemple, chiffrement en transit lorsque pertinent, contrôles d’accès, surveillance de sécurité). Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’exploiter le Site, fournir des fonctionnalités essentielles et, lorsque cela est activé, analyser l’utilisation et améliorer les performances. Les cookies peuvent être des cookies de « session » (supprimés à la fermeture du navigateur) ou des cookies « persistants » (conservés plus longtemps).

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur et, le cas échéant, via des outils de consentement sur le Site. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du Site.

9. Préférences marketing

Si vous recevez des communications marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans nos e-mails, ou en nous contactant à privacy@sportstips.ai. Même après désinscription, nous pouvons continuer à vous envoyer des messages non promotionnels liés à votre compte ou à vos transactions (par exemple, reçus, notifications de service).

10. Conservation des données

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, y compris pour satisfaire des obligations légales, comptables ou de reporting, résoudre des litiges et faire valoir nos accords. Les durées de conservation varient selon la nature des données et la finalité du traitement.

11. Vos droits (RGPD)

Sous réserve de la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Droit d’accès (obtenir confirmation et copie de vos données)
  • Droit de rectification (corriger des données inexactes ou incomplètes)
  • Droit à l’effacement (demander la suppression dans certaines circonstances)
  • Droit à la limitation du traitement (restreindre le traitement dans certaines circonstances)
  • Droit à la portabilité (recevoir les données dans un format structuré et couramment utilisé et les transmettre à un autre responsable)
  • Droit d’opposition (s’opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes et au marketing direct)
  • Droit de retirer votre consentement (lorsque le traitement est fondé sur le consentement, sans effet rétroactif)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@sportstips.ai. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.

13. Confidentialité des enfants

Le Site et les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel concernant des enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données à caractère personnel, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

14. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour sur cette page et modifierons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Les modifications importantes peuvent également être communiquées via le Site ou par e-mail, le cas échéant.

15. Contact

Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous à privacy@sportstips.ai.