Политика за поверителност

Последна актуализация: 5 февруари 2026 г.

1. Въведение

Добре дошли в SportsTips.AI („Сайтът“). Тази Политика за поверителност обяснява как Intelligenta Europe OÜ („ние“, „нас“, „наш/наши“) събира, използва, споделя и защитава лични данни, когато посещавате или използвате SportsTips.AI и свързаните услуги, включително абонаменти и клиентска поддръжка („Услугите“).

Обработваме лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и приложимото законодателство за защита на данните. Ако не сте съгласни с тази Политика за поверителност, моля, не използвайте Сайта или Услугите.

2. Администратор на данни

Администратор: Intelligenta Europe OÜ

Адрес: Tornimäe 7, Tallinn 10145, Естония, Европейски съюз
Имейл: privacy@sportstips.ai

3. Какви данни събираме

3.1 Данни, които предоставяте директно

Можем да събираме лични данни, които предоставяте директно, например когато създавате акаунт, закупувате абонамент или се свързвате с нас. Това може да включва:

Идентификационни и контактни данни (напр. име, имейл адрес)
Данни за акаунта (напр. потребителско име, данни, свързани с удостоверяване)
Данни за фактуриране (напр. адрес за фактуриране, държава)
Транзакционни данни (напр. закупен план, история на поръчки, фактури, статус на плащане)
Комуникация (напр. съобщения до клиентска поддръжка)
Друга информация, която решите да предоставите

3.2 Данни, събирани автоматично

Когато използвате Сайта, можем автоматично да събираме определена информация, включително:

Лог данни (напр. IP адрес, тип браузър, разглеждани страници, дата/час, референтен URL)
Данни за устройство и използване (напр. идентификатори на устройство, операционна система, активност на сесията)
Приблизително местоположение, извлечено от IP адрес (напр. на ниво град или държава)
Бисквитки (cookies) и подобни технологии (виж Раздел 8)

3.3 Информация за плащания

Плащанията се обработват от външни доставчици на платежни услуги. Ние не съхраняваме пълни данни за платежни карти на нашите сървъри. В зависимост от метода на плащане можем да получим ограничена информация, свързана с плащането (напр. статус на плащане, последни 4 цифри, тип карта, идентификатори на транзакции) от нашите платежни обработващи.

4. Цели на обработването и правни основания

Обработваме лични данни за следните цели. Съгласно GDPR се позоваваме на едно или повече правни основания за всяка цел:

Предоставяне на Услугите (създаване на акаунт, вход, достъп до абонамент, клиентска поддръжка).
Правни основания: изпълнение на договор (чл. 6(1)(b) GDPR), легитимен интерес (чл. 6(1)(f) GDPR).
Обработка на транзакции (фактуриране, фактури, потвърждения за плащане, предотвратяване на измами).
Правни основания: изпълнение на договор (чл. 6(1)(b)), правно задължение (чл. 6(1)(c)), легитимен интерес (чл. 6(1)(f)).
Комуникация (отговори на въпроси и заявки, сервизни известия, административни съобщения).
Правни основания: изпълнение на договор (чл. 6(1)(b)), легитимен интерес (чл. 6(1)(f)).
Подобряване и сигурност на Сайта (наблюдение на работата, отстраняване на проблеми, предотвратяване на злоупотреби, сигурност).
Правни основания: легитимен интерес (чл. 6(1)(f)).
Анализ и измерване (разбиране на използването и подобряване на потребителското изживяване, когато е активирано).
Правни основания: съгласие (чл. 6(1)(a)) за незадължителни бисквитки или подобни технологии; легитимен интерес (чл. 6(1)(f)) може да се прилага за строго необходими измервания, когато това е позволено от закона.
Маркетингова комуникация (бюлетини и промоции, когато е приложимо).
Правни основания: съгласие (чл. 6(1)(a)) когато е необходимо или легитимен интерес (чл. 6(1)(f)) когато това е позволено от закона. Можете да се отпишете по всяко време (виж Раздел 9).
Спазване на законови задължения (данъчни/счетоводни задължения, отговор на законни искания).
Правни основания: правно задължение (чл. 6(1)(c)).

5. Споделяне и разкриване на данни

Ние не продаваме лични данни. Не споделяме вашите лични данни с трети страни за техни собствени цели на директен маркетинг без вашето изрично съгласие.

Можем да разкриваме лични данни на:

Доставчици на услуги (обработващи), които ни помагат да поддържаме Сайта и да предоставяме Услугите (напр. хостинг, аналитика, изпращане на имейли, инструменти за поддръжка, обработка на плащания). Те обработват данните по наши указания и при подходящи договорни гаранции.
Професионални консултанти (напр. счетоводители, одитори, юристи), при необходимост и при задължение за поверителност.
Държавни органи, когато това се изисква от закона или когато считаме, че е необходимо за спазване на правни задължения или за защита на права, сигурност и безопасност.
При бизнес трансфери (напр. сливане, придобиване, финансиране, реорганизация или продажба на активи), в рамките на разрешеното от закона.

6. Международни трансфери на данни

Ние сме установени в Европейския съюз, но някои доставчици могат да обработват данни извън ЕИП. При прехвърляне на лични данни извън ЕИП прилагаме подходящи гаранции, като решения за адекватност на Европейската комисия, Стандартни договорни клаузи (SCC) и други мерки, изисквани от приложимото право.

7. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна и неоторизирано разкриване (напр. криптиране при пренос, когато е приложимо, контрол на достъпа, мониторинг на сигурността). Въпреки това нито една система не е 100% сигурна и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

8. Бисквитки (cookies) и подобни технологии

Използваме бисквитки и подобни технологии за работа на Сайта, предоставяне на основни функционалности и, когато е активирано, за анализ на използването и подобряване на производителността. Бисквитките могат да бъдат „сесийни“ (изтриват се при затваряне на браузъра) или „постоянни“ (съхраняват се по-дълго).

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си и, когато е приложимо, чрез инструменти за съгласие на Сайта. Имайте предвид, че деактивирането на някои бисквитки може да повлияе на функционалността на Сайта.

9. Маркетингови предпочитания

Ако получавате маркетингови съобщения, можете да се отпишете по всяко време чрез връзката за отписване в нашите имейли или като се свържете с нас на privacy@sportstips.ai. След отписване е възможно да продължим да изпращаме немаркетингови съобщения, свързани с вашия акаунт или транзакции (напр. разписки, сервизни известия).

10. Съхранение на данните

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази Политика за поверителност, включително за спазване на правни, счетоводни или отчетни изисквания, разрешаване на спорове и прилагане на договори. Сроковете за съхранение варират според вида данни и целите на обработването.

11. Вашите права (GDPR)

В зависимост от приложимото законодателство можете да имате следните права:

Право на достъп (потвърждение и копие на вашите данни)
Право на коригиране (коригиране на неточни или непълни данни)
Право на изтриване (при определени обстоятелства)
Право на ограничаване на обработването (при определени обстоятелства)
Право на преносимост на данните (получаване на данните в структуриран, широко използван формат и прехвърляне към друг администратор)
Право на възражение (срещу обработване на основание легитимен интерес и срещу директен маркетинг)
Право на оттегляне на съгласие (когато обработването се основава на съгласие; оттеглянето не засяга законосъобразността на предходното обработване)

За да упражните правата си, свържете се с нас на privacy@sportstips.ai. Възможно е да поискаме потвърждение на самоличността преди да отговорим.

12. Жалби

Ако считате, че правата ви за защита на данните са нарушени, имате право да подадете жалба до компетентен надзорен орган, по-специално в държавата членка на обичайното ви местопребиваване, мястото на работа или мястото на предполагаемото нарушение.

13. Поверителност на деца

Сайтът и Услугите не са предназначени за деца. Ние съзнателно не събираме лични данни на деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас и ще предприемем подходящи действия.

14. Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Ще публикуваме новата версия на тази страница и ще актуализираме датата „Последна актуализация“ по-горе. Съществени промени могат да бъдат съобщени и чрез Сайта или по имейл, когато е уместно.

15. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики, свържете се с нас на privacy@sportstips.ai.