Son Güncelleme: 1 Eylül 2023
Giriş
sportstips.ai’nin (“Smart AI Bet”, “biz”, “bizim”, “bize”) iade politikasına hoş geldiniz. Bu politika, sportstips.ai web sitemizden hizmet satın alan tüm müşteriler için geçerlidir. Haklarınızı ve iade süreçleriyle ilgili uygulamalarımızı anlamak için lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.
Genel Bakış
Yapay zeka destekli spor bahis ipuçları sunan paketler sağlıyoruz. Bazen müşterilerimizin planladıkları gibi gitmeyebileceğini anlıyoruz. Bu nedenle, iade talebinde bulunma sürecini olabildiğince sorunsuz hale getirmek için bu İade Politikasını oluşturduk.
İade Koşulları
1. Kullanılmamış Hizmetler
İadeler yalnızca kullanılmamış hizmetler için geçerlidir. Eğer herhangi bir bahis ipucuna eriştiyseniz, iade talep etme hakkınız bulunmaz.
2. Süre Sınırı
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
3. İade Edilmeyen Ücretler
Kontrolümüz dışında olan ücretlerin, örneğin bankacılık işlem ücretlerinin, iade edilemeyeceğini lütfen unutmayın.
İade Talebinin Başlatılması
1. E-posta Talebi
İade sürecini başlatmak için, refund@sportstips.ai adresine, konu satırında “İade Talebi – [Adınız Soyadınız]” yazılı bir e-posta gönderin.
2. Gerekli Bilgiler
E-postanızda aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekmektedir:
- Adınız ve Soyadınız
- Satın alma sırasında kullanılan e-posta adresi
- Sipariş numarası
- İade talebinin nedeni
3. Onay
E-postanızı aldıktan sonra, iade talebinizin alındığını onaylayan bir e-posta göndereceğiz.
4. İnceleme
Talebinizi inceleyeceğiz ve iade talebinizin kabul edilip edilmediği konusunda size 15 iş günü içinde bilgi vereceğiz.
İade Süreci
1. Onay
İade talebiniz onaylanırsa, iade işlemi başlatılır ve ödeme otomatik olarak orijinal ödeme yöntemine iade edilir.
2. Süre
İade işleminin tamamlanması ve paranın hesabınıza geri dönmesi için 20 iş gününe kadar süre tanıyın.
3. Red
İade talebiniz reddedilirse, reddedilme nedenini tarafınıza bildireceğiz. Daha fazla açıklama için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Ücretler ve Masraflar
1. İdari Ücret
İade işlemiyle ilgili masrafları karşılamak amacıyla, iade tutarından 5 Euro idari ücret kesilecektir.
2. Döviz Kuru Dalgalanmaları
İade tutarı ile döviz kuru dalgalanmaları veya bankanız tarafından alınan ücretler arasındaki farklardan sorumlu değiliz.
Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri
E-posta: contact@sportstips.ai
Adres:
Intelligenta Europe OÜ
Tornimäe 7,
10145 Tallinn,
Estonya, Avrupa Birliği
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu İade Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkımız saklıdır. Yapılan tüm değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve güncellenmiş inceleme tarihiyle belirtilecektir.
Onay
Bir SportsTips.ai üyelik paketi satın alarak, bu İade Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.